KT 고객센터에 연락해야 할 일이 생겼다면, 빠르게 고객센터와 연결할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
KT는 다양한 채널을 통해 고객의 문의와 문제를 해결하고 있습니다. KT 고객센터의 전화번호, 운영 시간, 연결 방법에 대해서 알아보겠습니다.
KT 모바일 고객센터 연락처
KT 모바일 연락처
KT 고객센터의 전화번호는 고객의 편의를 위해 전국 어디서나 동일합니다. 전국 15곳 센터에서 6,000명 이상의 유/무선 상품 전문상담사가 고객님의 문의사항을 신속히 해결하고 있습니다.
해외에서 KT 고객센터에 연락해야 하는 경우에는 +82-10-100-1000으로 전화하면 됩니다. 이러한 다양한 번호들을 기억해 두면, 언제 어디서든지 쉽게 고객센터와 연락할 수 있습니다.
| 휴대폰 | 국번 없이 114 (무료) 또는 080-000-1618 (무료) |
| 외국인 전용번호 | 080-448-0100 (무료) 02-2190-1180 (유료) |
| 해외발신 번호 | +82-2-2190-0901(KT폰에서 무료) |
| 이용시간 | 평일: 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00) 분실접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다. |
KT 고객센터는 24시간 운영되어 고객들이 언제든지 도움을 받을 수 있습니다. 다만, 요금 관련 문의나 신규 서비스 가입 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 가능하니, 이 점을 유념하셔야 합니다.
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인터넷/TV/전화 문의
| 유선(국번없이) | 100 |
| 휴대폰(지역번호) | +100 |
| 평일오전9시~오후6시 | |
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shop 고객센터
| 1588-8001 (유료) | |
| 080-515-9000 (무료) | |
| 핸드폰 | 평일 오전9시~오후6시 |
| 토요일 오전9시~오후12시 | |
| 인터넷/TV | 평일 오전9시~오후6시 |
| 홈서비스 | ※일요일 및 공휴일(대체 휴무일 포함)은 온라인 상담만 가능 |
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5시 핫딜 상담
| 080-515-9004(무료) | |
| 평일 | 오전9시~오후6시 |
KT 홈페이지(www.kt.com)에서는 온라인 채팅 상담, 이메일 문의, FAQ 검색 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
